Los usuarios de cualquier producto de Tesi tienen permanentemente a su disposición un equipo de profesionales competentes y didácticos, para resolver cualquier problema que se les presente. Tesi tiene un horario de consultas amplio para poder atender mejor a sus clientes de América.

El servicio de consultas es gratuito los dos primeros meses. A partir del tercero, se puede subscribir un Contrato de Mantenimiento, por un precio realmente simbólico, que da derecho a continuar efectuando todas las consultas que se necesiten y también a recibir, sin ningún coste adicional, todas las mejoras y las nuevas versiones de los programas.

Las mejoras que se van incorporando a los programas son el resultado principalmente de las ideas de nuestros clientes. Le invitamos a hacer sus aportaciones escribiendo a tesi@tesigandia.com.

TESI se compromete a atender las consultas urgentes en un plazo inferior a 2 horas y resolverlas, en la medida de lo posible, en un plazo inferior a 72 horas hábiles.