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ÚLTIMAS NOVEDADES
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Última novedad
• Nueva funcionalidad que permite seleccionar varios registros desde la consulta de entrevistas y realizar el envío del email de agradecimiento y el PDF de la entrevista adjunto, de igual forma que se puede hacer al finalizar una entrevista CawiNet.
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1. Se añade la posibilidad de filtros en la consulta de incidencia de los envíos de los emails.
2. Se permite autoadministrar contactos en estado telefónico de no contesta, comunica, aplazada, averiado, contestador, fax y llamada autoatendida.
3. Se añade en la configuración del estudio la posibilidad de escribir un mensaje de aviso o informativo que se mostrará al entrar en el link de preview del estudio y evitar posibles confusiones respecto a la entrevista real.4. Se añade la posibilidad de configurar la concurrencia máximo y el timeout de las sesiones de CawiNet por estudio.
5. Se añaden los parámetros CC y CCO en los mails que se envían mediante saltos o filtros a @EMAIL@.
6. Se elimina el mensaje de cuota superada cuando se supera la cuota y se permite continuar la entrevista con exceso de cuota.
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Después de evaluar a más de 15 plataformas, empezamos a trabajar con Tesi en el año 2016. Se trataba de un cambio crítico para nosotros porque estábamos adoptando una sola plataforma para basar en ella la totalidad de nuestra actividad operativa: campo telefónico, encuestas personales y online. La experiencia ha sido muy positiva, el sistema es estable, posee características escalables y un gran equipo que brinda soporte tanto en sistemas como leer más...
Sergio Pessoa
(Director Ejecutivo - 100% Market Research - México)
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Llevamos más de 8 años trabajando con TESI y no vamos descubrir nada nuevo. La profesionalidad del personal de TESI y su capacidad de respuesta (incluso en momentos desfavorables como los que estamos viviendo en la crisis de Covid19) han sido factores decisivos para apostar por la plataforma Gandia Integra, que además nos permite la versatilidad de trabajar con nuestro equipo en oficinas y en casa. Esta plataforma, además, nos abre el campo pa leer más...
Eduardo Gallo
(Director Data Collection - Kantar - Madrid)
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Hace más de 10 años que trabajamos con ellos, y esperamos que sean muchos más. Siempre han atendido nuestras consultas con fiabilidad y rapidez
Julio Segovia
(Socio Director - Nexo - Sevilla)
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Hace más de 10 años que trabajamos con los programas de TESI y pensamos seguir haciéndolo ya que cubren nuestras necesidades.
Su equipo también nos brinda siempre un buen servicio, rápido y eficiente.
En definitiva, son un proveedor muy confiable que siempre está dispuesto a ayudarnos en nuestro trabajo diario y por ello seguiremos sumando años junto a ellos.Julián Andrés Cárdenas
(Director de Tecnología e Innovación - Bogotá - Yanhaas)
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TESI ha sido un colaborador que aporta experiencia y un software eficaz durante las campañas CATI y F2F que hemos puesto en marcha estos años. Pero aún es más valioso la calidad humana y el apoyo que nos han brindado sus técnicos y programadores. Porque están siempre al tanto para dar con la solución adecuada a la casuística que trae consigo cualquier investigación de mercado
Miguel Reyero
(Jefe de proyectos - Eureka! Marketing & Market Research - Las Palmas de Gran Canaria )
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Nuestra experiencia con TESI ha sido muy buena. Acudimos a ellos en busca de un proveedor de servicios, que nos diera apoyo para nuestros proyectos CAWI en Europa y América y cumplieron con creces nuestras expectativas, dando respuesta en tiempo y forma a todas nuestras necesidades. Nos programan los cuestionarios y nos tabulan los estudios de forma rápida y a precio competitivo. Sin duda, volveremos a contar con TESI.
Roger Sans Roca
(Chief Information Officer - Estudio Silvia Roca - Barcelona)
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Para nuestro Instituto la calidad es un pilar fundamental. Cada año renovamos nuestros certificados UNE-ISO 20252 y UNE-ISO 9001 con auditores que avalan nuestro cumplimiento y esa misma calidad se la exigimos a nuestros proveedores. TESI nos provee de los programas informáticos y los servicios que necesitamos en nuestra investigación cuantitativa, tanto en encuestas CAPI como CATI o CAWI. Confiamos en ellos y nos hacen sentir plenamente satisfechos con el excelente leer más...
Joaquín Vallés
(Jefe Departamento Informática - Opinòmetre - Barcelona)
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Desde el nacimiento de Inwai, Tesi ha sido un gran aliado y el complemento perfecto para conseguir los mejores resultados. Queda mucho camino por recorrer y seguiremos creciendo juntos.
Jose Luis Somoza
(Director General - Inwai Fieldwork S.L. - Madrid)
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Acudimos a TESI en busca de un programa para análisis y proceso de datos y tras este tiempo trabajando con el programa Gandia BarbWin, podemos decir que se ha hecho imprescindible en nuestro día a día. Esperamos continuar creciendo junto a TESI en el futuro.
Alejandro Quirós
(Strategy & Research - Minerva Marketing - Barcelona)
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TESI es un icono en el desarrollo de software para el sector de la investigación de mercados. Sin duda, su sello de identidad es la calidad, la dilatada experiencia y la alta capacidad del equipo de profesionales que la integra. Su apuesta continua por brindar herramientas ágiles para una gestión multicanal eficaz y de garantía, es el hilo conductor de una relación profesional que para REDCA supera la barrera de dos décadas.
Carlos Acosta
(Project Manager/CEO - Redca - Santa Cruz de Tenerife)
