NOVEDADES

ÚLTIMAS NOVEDADES

Software Profesional Encuestas Gandia Integra CawiNet
  • Última novedad

    • Nueva funcionalidad que permite seleccionar varios registros desde la consulta de entrevistas y realizar el envío del email de agradecimiento y el PDF de la entrevista adjunto, de igual forma que se puede hacer al finalizar una entrevista CawiNet.

  • Ver más
    • Se añade la posibilidad de filtros en la consulta de incidencia de los envíos de los emails.
    • Se permite autoadministrar contactos en estado telefónico de no contesta, comunica, aplazada, averiado, contestador, fax y llamada autoatendida.
    • Se añade en la configuración del estudio la posibilidad de escribir un mensaje de aviso o informativo que se mostrará al entrar en el link de preview del estudio y evitar posibles confusiones respecto a la entrevista real.
    • Se añade la posibilidad de configurar la concurrencia máximo y el timeout de las sesiones de CawiNet por estudio.
    • Se añaden los parámetros CC y CCO en los mails que se envían mediante saltos o filtros a @EMAIL@.
    • Se elimina el mensaje de cuota superada cuando se supera la cuota y se permite continuar la entrevista con exceso de cuota.
    • Se modifica el proceso de captura de fotos para adaptarlo a los nuevos navegadores.
    • Posibilidad de acceso a una entrevista desde varios panelistas.
    • Entrevistas online sin posibilidad de aplazar y reiniciar
    • Posibilidad de carga de archivos multimedia desde URL externas a la carpeta del estudio.
    • Nuevo informe resumen de emails que ofrece una visión global sobre la situación de los emails.
    • Nueva funcionalidad en saltos y filtros que permite navegar a una URL externa, muy útil para combinar cuestionarios de Gandia Integra con conjoints externos.
    • Configuración de la caducidad de las cookies permitiendo acceder a la entrevista nuevamente pasados N días.
    • Elegir qué estados de la entrevista provocan el envío de email de agradecimiento.
    • Posibilidad de adjuntar en el email de agradecimiento un documento PDF al entrevistado con las respuestas de su entrevista.
    • Nuevo componente Drag&Drop que mejora considerablemente la experiencia de la persona que contesta la encuesta
    • Añadida la posibilidad de capturar y guardar imágenes durante la entrevista en navegadores desktop.
    • Añadida la posibilidad de autoadministrar los contactos seleccionados en la rejilla de gestionar contactos de tabla de campo.
    • Se añade la posibilidad de capturar vídeo en la entrevista online.
    • Nuevo parámetro que permite iniciar la entrevista desde el inicio al recuperar una entrevista previamente aplazada, manteniendo los datos guardados, en lugar de continuarla en el punto en el que se aplazó.
    • Se cambia la prioridad a la hora de enviar los emails de los distintos estudios haciendo que los estudios a los que les queden menos emails para enviar tengan mayor prioridad que los que tengan muchos.
    • Se añade a la configuración del estudio la posibilidad de indicar como identificador del estudio un código largo autogenerado que no tenga relación con el código del estudio.
    • Se crea un nuevo parámetro en el envío de los mails para poder indicar en los correos que se generan el “Responder a” o “Reply to”.
    • Se implementa la posibilidad de diferenciar los rechazos de la entrevista de los rechazos por calidad. Utilidad importante para los usuarios de CawiNet que gestionan los contactos con panelistas. Suelen ser rechazos que identifican al panel que el entrevistado no está realizando la entrevista según los criterios de calidad y se suele controlar mediante preguntas trampa o control de duración mínima.
    • Se permite detener el envío de los emails de un estudio desde la ventana de gestión de los contactos autoadministrados.
  • Nuestra experiencia con TESI ha sido muy buena. Acudimos a ellos en busca de un proveedor de servicios, que nos diera apoyo para nuestros proyectos CAWI en Europa y América y cumplieron con creces nuestras expectativas, dando respuesta en tiempo y forma a todas nuestras necesidades. Nos programan los cuestionarios y nos tabulan los estudios de forma rápida y a precio competitivo. Sin duda, volveremos a contar con TESI.

    Roger Sans Roca

    (Chief Information Officer - Estudio Silvia Roca - Barcelona)

  • Simplemente resaltar nuestra profunda satisfacción con el software y el equipo de profesionales de Tesi

    Lucía Lorente

    (Jefa de campo - Celeste-Tel - València)

  • TESI ha sido un colaborador que aporta experiencia y un software eficaz durante las campañas CATI y F2F que hemos puesto en marcha estos años. Pero aún es más valioso la calidad humana y el apoyo que nos han brindado sus técnicos y programadores. Porque están siempre al tanto para dar con la solución adecuada a la casuística que trae consigo cualquier investigación de mercado

    Miguel Reyero

    (Jefe de proyectos - Eureka! Marketing & Market Research - Las Palmas de Gran Canaria)

  • La experiencia de Memorándum Multimedia con TESI ha sido muy positiva desde el comienzo.

    La herramienta de gestión de encuestas de TESI nos permite realizar una investigación cuantitativa de calidad, de forma ordenada y eficiente.

    Además TESI cuenta con un excelente equipo humano siempre dispuesto a dar una rápida y operativa solución a los problemas.

    Seguiremos con leer más...

    Tania Loren

    (Responsable de Proyectos - Memorándum Multimedia - Teruel)

  • Hace más de 10 años que trabajamos con ellos, y esperamos que sean muchos más. Siempre han atendido nuestras consultas con fiabilidad y rapidez

    Julio Segovia

    (Socio Director - Nexo - Sevilla)

  • Acudimos a TESI en busca de un programa para análisis y proceso de datos y tras este tiempo trabajando con el programa Gandia BarbWin, podemos decir que se ha hecho imprescindible en nuestro día a día. Esperamos continuar creciendo junto a TESI en el futuro.

    Alejandro Quirós

    (Strategy & Research - Minerva Marketing - Barcelona)

  • Las herramientas de gestión y análisis de encuestas de TESI están siendo de un gran apoyo en todas las investigaciones estadísticas que realiza IKERTALDE, S.A. desde hace más de 20 años.
    Queremos resaltar nuestro agradecimiento a todo el equipo de profesionales de Tesi por su disposición para abordar nuestras dudas y ofrecernos apoyo técnico y soluciones ágiles y satisfactorias.

    Begoña Olaizola

    (Responsable del área estadística - IKERTALDE, S.A. - Donostia)

  • Para Sondaxe, poder trabajar con Gandia Integra, nos ha dado una flexibilidad y ahorro de costes importante, al poder poner en marcha un mismo estudio a través de distintas técnicas de recogida de datos, como es el teléfono, la entrevista presencial y la entrevista online. 

    Carlos Gigarran

    (Director - Instituto Sondaxe - A Coruña)

  • Desde 2023, el Consejo de Colegios de Economistas de la Comunidad Valenciana (COEVA) ha elegido TESI Gandía Barwin para la realización de la encuesta 'Los economistas opinan'. Resultados excepcionales, garantizando análisis estadísticos precisos y satisfacción total.

    Enric Montesa Andrés

    (Economista, Técnico en estudios de mercado y opinión y Copresidente de la Comisión de Economía DIgital del COEV - Consejo de Colegios de Economistas de la Comunidad Valenciana)

  • Llevamos más de 8 años trabajando con TESI y no vamos descubrir nada nuevo. La profesionalidad del personal de TESI y su capacidad de respuesta (incluso en momentos desfavorables como los que estamos viviendo en la crisis de Covid19) han sido factores decisivos para apostar por la plataforma Gandia Integra, que además nos permite la versatilidad de trabajar con nuestro equipo en oficinas y en casa. Esta plataforma, además, nos abre el campo pa leer más...

    Eduardo Gallo

    (Director Data Collection - Kantar - Madrid)