NOVEDADES

ÚLTIMAS NOVEDADES

Software Profesional Encuestas Gandia Integra CawiNet
  • Última novedad

    • Nueva funcionalidad que permite seleccionar varios registros desde la consulta de entrevistas y realizar el envío del email de agradecimiento y el PDF de la entrevista adjunto, de igual forma que se puede hacer al finalizar una entrevista CawiNet.

  • Ver más
    • Se añade la posibilidad de filtros en la consulta de incidencia de los envíos de los emails.
    • Se permite autoadministrar contactos en estado telefónico de no contesta, comunica, aplazada, averiado, contestador, fax y llamada autoatendida.
    • Se añade en la configuración del estudio la posibilidad de escribir un mensaje de aviso o informativo que se mostrará al entrar en el link de preview del estudio y evitar posibles confusiones respecto a la entrevista real.
    • Se añade la posibilidad de configurar la concurrencia máximo y el timeout de las sesiones de CawiNet por estudio.
    • Se añaden los parámetros CC y CCO en los mails que se envían mediante saltos o filtros a @EMAIL@.
    • Se elimina el mensaje de cuota superada cuando se supera la cuota y se permite continuar la entrevista con exceso de cuota.
    • Se modifica el proceso de captura de fotos para adaptarlo a los nuevos navegadores.
    • Posibilidad de acceso a una entrevista desde varios panelistas.
    • Entrevistas online sin posibilidad de aplazar y reiniciar
    • Posibilidad de carga de archivos multimedia desde URL externas a la carpeta del estudio.
    • Nuevo informe resumen de emails que ofrece una visión global sobre la situación de los emails.
    • Nueva funcionalidad en saltos y filtros que permite navegar a una URL externa, muy útil para combinar cuestionarios de Gandia Integra con conjoints externos.
    • Configuración de la caducidad de las cookies permitiendo acceder a la entrevista nuevamente pasados N días.
    • Elegir qué estados de la entrevista provocan el envío de email de agradecimiento.
    • Posibilidad de adjuntar en el email de agradecimiento un documento PDF al entrevistado con las respuestas de su entrevista.
    • Nuevo componente Drag&Drop que mejora considerablemente la experiencia de la persona que contesta la encuesta
    • Añadida la posibilidad de capturar y guardar imágenes durante la entrevista en navegadores desktop.
    • Añadida la posibilidad de autoadministrar los contactos seleccionados en la rejilla de gestionar contactos de tabla de campo.
    • Se añade la posibilidad de capturar vídeo en la entrevista online.
    • Nuevo parámetro que permite iniciar la entrevista desde el inicio al recuperar una entrevista previamente aplazada, manteniendo los datos guardados, en lugar de continuarla en el punto en el que se aplazó.
    • Se cambia la prioridad a la hora de enviar los emails de los distintos estudios haciendo que los estudios a los que les queden menos emails para enviar tengan mayor prioridad que los que tengan muchos.
    • Se añade a la configuración del estudio la posibilidad de indicar como identificador del estudio un código largo autogenerado que no tenga relación con el código del estudio.
    • Se crea un nuevo parámetro en el envío de los mails para poder indicar en los correos que se generan el “Responder a” o “Reply to”.
    • Se implementa la posibilidad de diferenciar los rechazos de la entrevista de los rechazos por calidad. Utilidad importante para los usuarios de CawiNet que gestionan los contactos con panelistas. Suelen ser rechazos que identifican al panel que el entrevistado no está realizando la entrevista según los criterios de calidad y se suele controlar mediante preguntas trampa o control de duración mínima.
    • Se permite detener el envío de los emails de un estudio desde la ventana de gestión de los contactos autoadministrados.
  • Para Sondaxe, poder trabajar con Gandia Integra, nos ha dado una flexibilidad y ahorro de costes importante, al poder poner en marcha un mismo estudio a través de distintas técnicas de recogida de datos, como es el teléfono, la entrevista presencial y la entrevista online. 

    Carlos Gigarran

    (Director - Instituto Sondaxe - A Coruña)

  • Teníamos buenas referencias del programa Gandia BarbWin, y tras un tiempo trabajando con él, podemos asegurar que tomamos una buena decisión al comprarlo. Es un software muy potente y se ha hecho una herramienta indispensable en el día a día de nuestra compañía. Recomiendo trabajar con TESI y sus programas.

    Fabián San Juán

    (Consultor Cuantitativo - Origami Group - Ciudad de México)

  • Pitagórica lleva a cabo encuestas en Portugal desde hace 20 años y hemos estado contando casi desde el principio con TESI para apoyarnos con herramientas cada vez más adaptadas a los desafíos de los nuevos tiempos. El Gandia Integra CatiNet se convirtió en nuestro software de confianza para las encuestas telefónicas y en cuanto apareció MobiNet en el año 2012  apostamos por él, siendo de los prime leer más...

    Alexandre Picoto

    (Administrador - Pitagórica - Lisboa)

  • Después de evaluar a más de 15 plataformas, empezamos a trabajar con Tesi en el año 2016. Se trataba de un cambio crítico para nosotros porque estábamos adoptando una sola plataforma para basar en ella la totalidad de nuestra actividad operativa: campo telefónico, encuestas personales y online. La experiencia ha sido muy positiva, el sistema es estable, posee características escalables y un gran equipo que brinda sopor leer más...

    Sergio Pessoa

    (Director Ejecutivo - 100% Market Research - México)

  • Para nuestro Instituto la calidad es un pilar fundamental. Cada año renovamos nuestros certificados UNE-ISO 20252 y UNE-ISO 9001 con auditores que avalan nuestro cumplimiento y esa misma calidad se la exigimos a nuestros proveedores. TESI nos provee de los programas informáticos y los servicios que necesitamos en nuestra investigación cuantitativa, tanto en encuestas CAPI como CATI o CAWI. Confiamos en ellos y nos hacen sentir plenamente satisfechos con el excelente leer más...

    Joaquín Vallés

    (Jefe Departamento Informática - Opinòmetre - Barcelona)

  • Hace más de 10 años que trabajamos con ellos, y esperamos que sean muchos más. Siempre han atendido nuestras consultas con fiabilidad y rapidez

    Julio Segovia

    (Socio Director - Nexo - Sevilla)

  • Más de una década trabajando con Tesi. Un cambio que nos permitió pasar del blanco y negro al color. De su mano logramos lanzarnos a nuevos proyectos que nunca nos habíamos ni planteado. Un gran equipo de profesionales, destacando su calidad humana, y en los peores momentos, mostrando empatía y comprensión por sus clientes. En resumen, unos colaboradores con los que es un lujo trabajar

    Toñi López

    (Responsable Proceso de Datos - Random Strategy - Madrid)

  • Llevamos más de 8 años trabajando con TESI y no vamos descubrir nada nuevo. La profesionalidad del personal de TESI y su capacidad de respuesta (incluso en momentos desfavorables como los que estamos viviendo en la crisis de Covid19) han sido factores decisivos para apostar por la plataforma Gandia Integra, que además nos permite la versatilidad de trabajar con nuestro equipo en oficinas y en casa. Esta plataforma, además, nos abre el campo pa leer más...

    Eduardo Gallo

    (Director Data Collection - Kantar - Madrid)

  • Desde el nacimiento de Inwai, Tesi ha sido un  gran aliado y el complemento perfecto para conseguir los mejores resultados. Queda mucho camino por recorrer  y seguiremos creciendo juntos.

    Jose Luis Somoza

    (Director General - Inwai Fieldwork S.L. - Madrid)

  • Las herramientas de gestión y análisis de encuestas de TESI están siendo de un gran apoyo en todas las investigaciones estadísticas que realiza IKERTALDE, S.A. desde hace más de 20 años.
    Queremos resaltar nuestro agradecimiento a todo el equipo de profesionales de Tesi por su disposición para abordar nuestras dudas y ofrecernos apoyo técnico y soluciones ágiles y satisfactorias.

    Begoña Olaizola

    (Responsable del área estadística - IKERTALDE, S.A. - Donostia)