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ÚLTIMAS NOVEDADES

Software Profesional Encuestas Gandia Integra CawiNet
  • Última novedad

    • Nueva funcionalidad que permite seleccionar varios registros desde la consulta de entrevistas y realizar el envío del email de agradecimiento y el PDF de la entrevista adjunto, de igual forma que se puede hacer al finalizar una entrevista CawiNet.

  • Ver más
    • Se añade la posibilidad de filtros en la consulta de incidencia de los envíos de los emails.
    • Se permite autoadministrar contactos en estado telefónico de no contesta, comunica, aplazada, averiado, contestador, fax y llamada autoatendida.
    • Se añade en la configuración del estudio la posibilidad de escribir un mensaje de aviso o informativo que se mostrará al entrar en el link de preview del estudio y evitar posibles confusiones respecto a la entrevista real.
    • Se añade la posibilidad de configurar la concurrencia máximo y el timeout de las sesiones de CawiNet por estudio.
    • Se añaden los parámetros CC y CCO en los mails que se envían mediante saltos o filtros a @EMAIL@.
    • Se elimina el mensaje de cuota superada cuando se supera la cuota y se permite continuar la entrevista con exceso de cuota.
    • Se modifica el proceso de captura de fotos para adaptarlo a los nuevos navegadores.
    • Posibilidad de acceso a una entrevista desde varios panelistas.
    • Entrevistas online sin posibilidad de aplazar y reiniciar
    • Posibilidad de carga de archivos multimedia desde URL externas a la carpeta del estudio.
    • Nuevo informe resumen de emails que ofrece una visión global sobre la situación de los emails.
    • Nueva funcionalidad en saltos y filtros que permite navegar a una URL externa, muy útil para combinar cuestionarios de Gandia Integra con conjoints externos.
    • Configuración de la caducidad de las cookies permitiendo acceder a la entrevista nuevamente pasados N días.
    • Elegir qué estados de la entrevista provocan el envío de email de agradecimiento.
    • Posibilidad de adjuntar en el email de agradecimiento un documento PDF al entrevistado con las respuestas de su entrevista.
    • Nuevo componente Drag&Drop que mejora considerablemente la experiencia de la persona que contesta la encuesta
    • Añadida la posibilidad de capturar y guardar imágenes durante la entrevista en navegadores desktop.
    • Añadida la posibilidad de autoadministrar los contactos seleccionados en la rejilla de gestionar contactos de tabla de campo.
    • Se añade la posibilidad de capturar vídeo en la entrevista online.
    • Nuevo parámetro que permite iniciar la entrevista desde el inicio al recuperar una entrevista previamente aplazada, manteniendo los datos guardados, en lugar de continuarla en el punto en el que se aplazó.
    • Se cambia la prioridad a la hora de enviar los emails de los distintos estudios haciendo que los estudios a los que les queden menos emails para enviar tengan mayor prioridad que los que tengan muchos.
    • Se añade a la configuración del estudio la posibilidad de indicar como identificador del estudio un código largo autogenerado que no tenga relación con el código del estudio.
    • Se crea un nuevo parámetro en el envío de los mails para poder indicar en los correos que se generan el “Responder a” o “Reply to”.
    • Se implementa la posibilidad de diferenciar los rechazos de la entrevista de los rechazos por calidad. Utilidad importante para los usuarios de CawiNet que gestionan los contactos con panelistas. Suelen ser rechazos que identifican al panel que el entrevistado no está realizando la entrevista según los criterios de calidad y se suele controlar mediante preguntas trampa o control de duración mínima.
    • Se permite detener el envío de los emails de un estudio desde la ventana de gestión de los contactos autoadministrados.
  • Teníamos buenas referencias del programa Gandia BarbWin, y tras un tiempo trabajando con él, podemos asegurar que tomamos una buena decisión al comprarlo. Es un software muy potente y se ha hecho una herramienta indispensable en el día a día de nuestra compañía. Recomiendo trabajar con TESI y sus programas.

    Fabián San Juán

    (Consultor Cuantitativo - Origami Group - Ciudad de México)

  • Más de una década trabajando con Tesi. Un cambio que nos permitió pasar del blanco y negro al color. De su mano logramos lanzarnos a nuevos proyectos que nunca nos habíamos ni planteado. Un gran equipo de profesionales, destacando su calidad humana, y en los peores momentos, mostrando empatía y comprensión por sus clientes. En resumen, unos colaboradores con los que es un lujo trabajar

    Toñi López

    (Responsable Proceso de Datos - Random Strategy - Madrid)

  • Las herramientas de gestión y análisis de encuestas de TESI están siendo de un gran apoyo en todas las investigaciones estadísticas que realiza IKERTALDE, S.A. desde hace más de 20 años.
    Queremos resaltar nuestro agradecimiento a todo el equipo de profesionales de Tesi por su disposición para abordar nuestras dudas y ofrecernos apoyo técnico y soluciones ágiles y satisfactorias.

    Begoña Olaizola

    (Responsable del área estadística - IKERTALDE, S.A. - Donostia)

  • TESI ha sido un colaborador que aporta experiencia y un software eficaz durante las campañas CATI y F2F que hemos puesto en marcha estos años. Pero aún es más valioso la calidad humana y el apoyo que nos han brindado sus técnicos y programadores. Porque están siempre al tanto para dar con la solución adecuada a la casuística que trae consigo cualquier investigación de mercado

    Miguel Reyero

    (Jefe de proyectos - Eureka! Marketing & Market Research - Las Palmas de Gran Canaria)

  • TESI es un icono en el desarrollo de software para el sector de la investigación de mercados. Sin duda, su sello de identidad es la calidad, la dilatada experiencia y la alta capacidad del equipo de profesionales que la integra. Su apuesta continua por brindar herramientas ágiles para una gestión multicanal eficaz y de garantía, es el hilo conductor de una relación profesional que para REDCA supera la barrera de dos décadas.

    Carlos Acosta

    (Project Manager/CEO - Redca - Santa Cruz de Tenerife)

  • Desde el nacimiento de Inwai, Tesi ha sido un  gran aliado y el complemento perfecto para conseguir los mejores resultados. Queda mucho camino por recorrer  y seguiremos creciendo juntos.

    Jose Luis Somoza

    (Director General - Inwai Fieldwork S.L. - Madrid)

  • Hace más de 10 años que trabajamos con ellos, y esperamos que sean muchos más. Siempre han atendido nuestras consultas con fiabilidad y rapidez

    Julio Segovia

    (Socio Director - Nexo - Sevilla)

  • La experiencia de Memorándum Multimedia con TESI ha sido muy positiva desde el comienzo.

    La herramienta de gestión de encuestas de TESI nos permite realizar una investigación cuantitativa de calidad, de forma ordenada y eficiente.

    Además TESI cuenta con un excelente equipo humano siempre dispuesto a dar una rápida y operativa solución a los problemas.

    Seguiremos con leer más...

    Tania Loren

    (Responsable de Proyectos - Memorándum Multimedia - Teruel)

  • Para Sondaxe, poder trabajar con Gandia Integra, nos ha dado una flexibilidad y ahorro de costes importante, al poder poner en marcha un mismo estudio a través de distintas técnicas de recogida de datos, como es el teléfono, la entrevista presencial y la entrevista online. 

    Carlos Gigarran

    (Director - Instituto Sondaxe - A Coruña)

  • Simplemente resaltar nuestra profunda satisfacción con el software y el equipo de profesionales de Tesi

    Lucía Lorente

    (Jefa de campo - Celeste-Tel - València)